Chez HostFast, notre objectif est d'être les meilleurs dans tout ce que nous faisons. Notre charte de service client établit les objectifs suivants.
"Notre charte de service clientèle vous garantit un service fiable et sans risque. Notre équipe de support est là pour vous aider."
Susan Shelby
Service clientèle
Si à un moment quelconque vous n'êtes pas satisfait de quelque aspect que ce soit de notre service, veuillez nous le faire savoir. Votre satisfaction nous importe vraiment et nous ferons de notre mieux pour résoudre votre problème.
Nous sommes convaincus que vous serez satisfait des performances et du support de HostFast, cependant, pour votre tranquillité d'esprit, nous offrons une garantie de remboursement sans condition de 90 jours sur tous les plans d'hébergement Web. Nous sommes fiers de notre entreprise, donc nous vous demanderons probablement pourquoi vous partez, mais vous obtiendrez un remboursement des frais d'hébergement (reste de la période) dans les 72 heures suivant la demande.
Le remboursement exclura les frais d'enregistrement de domaine. Le domaine vous appartiendra toujours et vous pourrez l'utiliser avec n'importe quelle société d'hébergement en mettant à jour les serveurs de noms dans l'espace client.
Chloé Rousseau
"Choisir cette entreprise d'hébergement web a été l'une des meilleures décisions que j'ai prises pour mon entreprise en ligne. Leur support est excellent, résolvant rapidement tout problème technique. Les performances des serveurs sont excellentes, offrant des temps de chargement rapides et une efficacité optimale."
Lucas Dupont
"J'ai essayé plusieurs fournisseurs d'hébergement, et cette entreprise se démarque des autres. Leur support est inégalé, toujours prêt à aider. Les serveurs sont solides comme un roc, offrant une excellente vitesse de chargement et un temps de fonctionnement optimal."
Théo Moreau
"Je suis client de cette entreprise d'hébergement web depuis plusieurs années, et je ne pourrais pas être plus satisfait. Le support qu'ils fournissent est exceptionnel - rapide, amical et efficace. Les performances des serveurs sont de premier ordre, garantissant une vitesse et une stabilité optimales du site web."
Nous comprenons combien il est important pour vous d'obtenir de l'aide lorsque vous en avez besoin. Notre équipe de support est là pour vous, 24 heures sur 24, 7 jours sur 7.
Notre équipe de support est spécialisée dans le maintien de vos sites web rapides et sans problème, afin que vous n'ayez pas à vous en soucier. Avoir l'esprit tranquille en pouvant compter sur une équipe de support de première classe vous permet de vous concentrer sur votre entreprise.
Vous pouvez soumettre un ticket de support ou discuter en direct avec nous via le chat en direct. Vous pouvez nous envoyer un e-mail ou nous appeler sur notre numéro gratuit pour obtenir un rappel. Peu importe la manière dont vous souhaitez nous contacter, nous serons là pour vous.
Nous savons que vous allez adorer l'hébergement web HostFast et notre équipe, c'est pourquoi nous vous offrons une garantie de remboursement intégral de 90 jours. Aucune question posée !
Vous n'aurez pas à attendre pour que les choses bougent chez HostFast. Vous pouvez commencer à créer votre site web immédiatement ou nous demander de transférer un site existant pour vous.
Vous pouvez désormais bénéficier d'un hébergement web rapide et abordable ici même chez HostFast. Une technologie de pointe et des serveurs ultra-rapides, soutenus par un support technique de premier ordre, vous le garantissent !